FAQ

よくあるご質問
相乗りとはなんでしょうか?
Go Rideは相乗りを通してロングドライブを楽しくするコンセプトで作られています。皆でガス代を割り勘して一つの車に乗ることで、楽しい友達作りができ、節約にもなります。気軽にお互いを助けあい、相乗りを楽しみましょう。
知らない人と相乗りするのは危なくないの?
FACEBOOKでの認証を必要としますし、運転後にドライバー、相乗りする人ともに相互評価しますので安心安全です。お互いにドライブの目的を理解をするためにもメッセージで積極的にやりとりしましょう。また相乗りしたい人も自分から相乗り希望を作成して、どんな目的でどこに行きたいのか、皆にアピールすることができます
白タク行為じゃないの? 法律的には大丈夫?
基本的に相互に助け合う、ガス代と高速代などの実費を割り勘して、ロングドライブを楽しくするためのサイトですので、白タク行為にはあたらず、有償のボランティア輸送であると考えています。ドライバーの方は実費以上の金額を請求しないようにお願いいます
アクティビティがしたいわけじゃなくて、ただ節約したいために相乗りしたいけどいいの?
もちろん問題ありません、ただ事前に相手に節約するために相乗りする人を探しているためだけというのを伝えましょう
Facebookのアカウントがなくても使用できますか?
実名登録でお互いに信頼できるライドシェアを目指していますので、Facebookでの登録が必須になります
なかなか相乗りする人が見つかりません
検索機能でキーワードや目的地で検索してみてください、また新着相乗り希望もチェックしてみましょう。相乗りしたい人がアピールしているはずです。ライダース(RIDERS)をクリックすればランダムにユーザが表示されるので積極的にメッセージを送ってみましょう
事故の場合はどうなりますか? また相乗りでトラブルになった際はどう対処すれば良いでしょうか?
事故の場合は当人同士で話合い解決してください。言動や行動に問題があるユーザがいた場合についてはこちら もしくはカスタマーサポート 050-5308-3096 までご報告いただければと思います。
緊急時のカスタマーサポートはありますか?
相乗り相手が現れない、連絡が取れなくなった、相乗り時に成約時以上の金額の要求、暴力的な言動、対応、等緊急時についてはカスタマーサポート 050-5308-3096 までご連絡ください。